Przed wdrożeniem
Pracownik aktualizuje ofertę i stany w platformie B2B niezależnie od danych utrzymywanych w ERP.
Po wdrożeniu
Comarch ERP XL zasila platformę aktualnymi danymi handlowymi według ustalonego harmonogramu.
Sprzedaż B2B oparta na danych z ERP
Integracja Comarch ERP XL ze sklepem internetowym i platformą B2B
Łączymy Comarch ERP XL ze sklepem internetowym, eHurtownią lub inną platformą B2B. Oferta, ceny, stany magazynowe i dane kontrahentów trafiają do kanału sprzedaży, a zamówienia oraz ich statusy wracają do ERP bez ręcznego przepisywania.
Problem
Sklep i ERP nie powinny prowadzić osobnych wersji tej samej sprzedaży
Platforma eCommerce potrzebuje aktualnej oferty, cen, dostępności i warunków kontrahenta. ERP potrzebuje zamówień z kanału internetowego oraz informacji niezbędnych do ich dalszej realizacji. Bez połączenia zespoły przenoszą dane między systemami i osobno informują odbiorców o kolejnych etapach dostawy.
Przed wdrożeniem
Zespół ponownie rejestruje w ERP zamówienie złożone przez klienta w eHurtowni.
Po wdrożeniu
Zamówienie z platformy B2B jest rejestrowane w Comarch ERP XL i trafia do realizacji.
Przed wdrożeniem
Platforma czeka na ręczne potwierdzenie, co dzieje się z zamówieniem.
Po wdrożeniu
Kolejka zdarzeń przekazuje kolejne statusy: przyjęcie, realizację, wysyłkę i zakończenie dostawy.
Co integrujemy
Pełna wymiana danych potrzebnych w sprzedaży internetowej i B2B
Budujemy integracje Comarch ERP XL z platformami eCommerce, sklepami internetowymi i systemami B2B. Zakres wynika z procesu handlowego: od publikacji oferty po obsługę zamówienia, dokumentów sprzedaży i informacji o dostawie.
Oferta i warunki handlowe
Publikujemy dane produktów i ich opisy, cenniki ogólne oraz indywidualne warunki przypisane do klientów B2B. Platforma korzysta z informacji utrzymywanych w ERP XL.
Ceny i stany magazynowe
Przekazujemy ceny i dostępne stany magazynowe, aby kanał sprzedaży prezentował dane pochodzące z systemu centralnego.
Kontrahenci i zamówienia
Synchronizujemy kontrahentów, ich warunki oraz zamówienia. Dokument złożony w sklepie lub eHurtowni trafia do ERP XL i przechodzi dalszą realizację.
Statusy realizacji
Odsyłamy do platformy informacje o przyjęciu zamówienia, rozpoczęciu realizacji, wysyłce i zakończeniu dostawy.
Faktury i korekty
Udostępniamy klientowi dokumenty sprzedażowe, w tym faktury i korekty, bez tworzenia osobnego ręcznego kanału ich przekazywania.
Zakres dopasowany do kanału
Ustalamy, które dane są nadrzędne w ERP, które powstają na platformie oraz jak obsłużyć aktualizacje, potwierdzenia i błędy wymiany.
Co wdrożyliśmy
Dwukierunkowa integracja eHurtowni z ERP XL w Mateus
Projekt obejmuje zasilanie platformy B2B danymi handlowymi z Comarch ERP XL, rejestrowanie zamówień z eHurtowni w ERP oraz zwrotną komunikację o przebiegu realizacji.
Mateus
Sprzedaż B2B prowadzona na danych z Comarch ERP XL
- Wyzwanie biznesowe
- Platforma potrzebowała aktualnych produktów, cen, stanów, kontrahentów i warunków handlowych oraz automatycznego przepływu zamówień i statusów realizacji.
- Rozwiązanie
- Modułowa integracja eksportuje dane z ERP XL do eHurtowni, rejestruje zamówienia w ERP i przekazuje platformie potwierdzenia kolejnych etapów.
- Efekt dla firmy
- Zespół ograniczył ręczne przepisywanie danych, a sprzedaż B2B korzysta z informacji utrzymywanych w systemie ERP.
Jak działa integracja
Osobne moduły danych i kolejka zdarzeń zamówienia
Architektura wdrożona w Mateus rozdziela eksport poszczególnych zakresów danych od obsługi zamówień i statusów. Dzięki temu wybrany moduł można uruchomić lub aktualizować niezależnie.
01
Eksport z ERP XL
Dedykowane procedury T-SQL przygotowują osobne zakresy danych i zapisują je w plikach CSV.
02
Cykliczne przekazanie
Skrypty PowerShell przesyłają pliki na serwer wymiany i archiwizują wyeksportowane dane.
03
Zamówienie wraca do ERP
Zamówienie złożone w eHurtowni jest rejestrowane w Comarch ERP XL i przechodzi realizację.
04
Status trafia do platformy
Zmiany są zapisywane w kolejce zdarzeń, a potwierdzenia wracają do systemu B2B.
Dla kogo
Dla firm, które prowadzą sprzedaż B2B i eCommerce z ERP XL
Integracja porządkuje sprzedaż wtedy, gdy Comarch ERP XL jest głównym źródłem danych handlowych, a klienci składają zamówienia w zewnętrznym sklepie, eHurtowni lub na platformie B2B.
- Sprzedajesz klientom na cennikach ogólnych i indywidualnych warunkach handlowych.
- Publikujesz ofertę i dostępność towarów w kanale internetowym.
- Rejestrujesz zamówienia z platformy w Comarch ERP XL.
- Przekazujesz klientom statusy realizacji, faktury i korekty.
- Chcesz rozwijać niezależnie wybrane zakresy wymiany danych.
Doświadczenie Astrafox w Comarch ERP XL
Rozwijamy ERP XL od strony procesów i integracji
Astrafox jest Autoryzowanym Integratorem Comarch i partnerem Comarch od 2003 roku. Nasi konsultanci mają aktualne certyfikaty Comarch. Projektujemy i wdrażamy u klientów dodatkowe moduły, automatyzacje oraz integracje Comarch ERP XL z systemami używanymi w sprzedaży, logistyce, finansach i IT.
Powiązane rozwiązania
Połącz sprzedaż internetową z dalszą realizacją zamówienia
Import zamówień sprzedaży
WebAPI, EDI, FTP i zamówienia z załączników e-mail kierowane do realizacji w ERP XL.
Czytaj więcej →Kompletacja i wysyłki
Obsługa magazynu od planowania pracy i kompletacji po paczki, etykiety oraz przygotowanie wysyłki.
Czytaj więcej →Integracja z WMS
Synchronizacja kartotek, jednostek logistycznych i danych potrzebnych do procesów magazynowych.
Czytaj więcej →Powiadomienia i windykacja
Automatyczna komunikacja z klientami oraz reakcje na stan rozliczeń i zdarzenia wymagające uwagi.
Czytaj więcej →Wdrożenie Comarch ERP XL
Analiza procesów, konfiguracja systemu, migracja danych i przygotowanie organizacji do pracy.
Zobacz wdrożenie ERP XL →Serwis i SLA dla ERP XL
Stała opieka nad systemem, zgłoszeniami, integracjami oraz dalszym rozwojem rozwiązania.
Zobacz opiekę serwisową →FAQ
Najczęstsze pytania o integrację ERP XL z eCommerce i B2B
Jakie dane wymienia integracja Comarch ERP XL ze sklepem internetowym?
Zakres obejmuje towary, kontrahentów, ceny, stany magazynowe i zamówienia. Do sklepu lub platformy B2B przekazujemy także ofertę handlową, indywidualne warunki klientów oraz dokumenty sprzedażowe, takie jak faktury i korekty.
Czy platforma B2B może pokazywać indywidualne ceny z Comarch ERP XL?
Tak. Integracja publikuje cenniki ogólne albo indywidualne warunki handlowe przypisane do kontrahenta. Źródłem danych pozostaje Comarch ERP XL.
Czy zamówienia ze sklepu są automatycznie rejestrowane w ERP XL?
Tak. W projekcie dla Mateus zamówienia z eHurtowni są rejestrowane w Comarch ERP XL, a osobny mechanizm śledzi ich status i przekazuje platformie kolejne potwierdzenia realizacji.
Jak eHurtownia otrzymuje informacje o statusie zamówienia?
Mechanizm wykrywa zmianę statusu w ERP XL, zapisuje zdarzenie w kolejce i wysyła potwierdzenie do platformy. eHurtownia otrzymuje informacje o przyjęciu zamówienia, rozpoczęciu realizacji, wysyłce i zakończeniu dostawy.
Czy poszczególne zakresy integracji można aktualizować niezależnie?
Tak. W rozwiązaniu dla Mateus osobne moduły obsługują wybrane eksporty danych. Dzięki temu można niezależnie uruchamiać lub aktualizować na przykład eksport produktów, cen albo stanów magazynowych.
Połącz sprzedaż internetową z Comarch ERP XL
Opisz platformę, zakres oferty, dane klientów, sposób rejestrowania zamówień i statusy, które powinny wracać do kanału sprzedaży. Przygotujemy kolejne kroki integracji.
Opisz proces w ERP