Czy AI będzie tylko narzędziem pracownika, czy zacznie wyznaczać zadania, oceniać wyniki i wpływać na organizację zespołów? To pytanie dotyczy już nie tylko technologii. Jest pytaniem o odpowiedzialność menedżera, przejrzystość decyzji i granice automatyzacji.
W materiale wideo Forsal „Czy AI będzie zarządzać ludźmi? Tak może zmienić się praca i firmy” rozmawia o tym dr Przemysław Sołdacki, CEO AMODIT. Rozmowa ukazała się w cyklu „Obiektywnie o Biznesie”.
Najważniejsze pytanie: kto odpowiada za decyzję
Już sam temat rozmowy kieruje uwagę na praktyczny problem firm. System może analizować dane, proponować kolejność zadań i przygotowywać rekomendacje. Organizacja nadal musi wskazać człowieka, który rozumie kontekst, ocenia propozycję i bierze odpowiedzialność za decyzję.
To szczególnie ważne w procesach dotyczących pracowników. Decyzje kadrowe wpływają na konkretne osoby, dlatego reguły ich podejmowania powinny być zrozumiałe, możliwe do sprawdzenia i zgodne z polityką firmy. AI może wspierać człowieka, lecz nie powinna zasłaniać źródeł danych ani powodów rekomendacji.
Co warto sprawdzić przed użyciem AI w zarządzaniu pracą
Firma powinna zacząć od procesu, a nie od samego modelu. Trzeba ustalić, jakie dane trafiają do systemu, kto ma do nich dostęp, jakie działania AI może wykonać oraz w którym miejscu wymagana jest akceptacja człowieka. Potrzebny jest też zapis przebiegu sprawy, aby można było odtworzyć rekomendację i decyzję.
W praktyce oznacza to połączenie AI, danych oraz automatyzacji procesów. Korzystamy z istniejących modeli i konfigurujemy je do konkretnego zastosowania. AI rekomenduje, człowiek zatwierdza.
Obejrzyj całą rozmowę
W rozmowie Przemysław Sołdacki opowiada, jak AI zmienia pracę menedżerów i zespołów oraz gdzie przebiega granica automatyzacji decyzji.
Obejrzyj całą rozmowę w serwisie YouTube.
Rozważasz AI w procesach dotyczących pracowników? Pomożemy wskazać granice automatyzacji, źródła danych i punkty wymagające decyzji człowieka. Porozmawiaj z nami →
